TELESECRETARIAT PME

Le centre d'appel et de télésecrétariat Espace Trois Tiers, est situé à Bordeaux Gare dans le département de la Gironde 33. Depuis 1991, il assure pour de nombreuses entreprises l’accueil téléphonique de leur société ou leurs travaux de secrétariat.


Que vous soyez en réunion, en rendez-vous ou simplement absent, transférez votre ligne en toute liberté vers notre télésecrétariat et travaillez en toute sérénité. Nos collaboratrices deviennent les vôtres et assurent à vos clients un accueil téléphonique rapide, professionnel et chaleureux. Vous pouvez consulter vos appels et messages en temps réel via une simple connexion internet.


Vous travaillez seul ou vos collaboratrices sont débordées, externalisez tout ou partie de vos travaux de secrétariat : saisie de courriers, factures, devis, tableaux, rapports, fichiers d'adresses….


Depuis 1991, notre Centre d’Affaires et de Télésecrétariat permet aux entreprises d’être opérationnelles immédiatement et de valoriser l’image de leur société.

Domiciliation de votre entreprise
Location de bureaux équipés privés toutes durées : de l'heure au temps complet
Location d'espaces de travail partagés avec connexion internet fibre
Location de salles de réunion et de salles de formation équipées : vidéoprojecteur, paper-board, tableau blanc et connexion internet.
L'accueil téléphonique et le télésecrétariat externalisé de votre entreprise
Le télésecrétariat médical : agenda partagé et prise de rdv par le télésecrétariat et/ou prise de rdv directe par les patients
Un service de traductions assermentées toutes langues

secrétariat téléphonique

Notre professionnalisme, dû à une équipe présente à nos côtés depuis des années, vous assure

la satisfaction de vos clients
un accueil souriant et d’une écoute irréprochable
un traitement adapté de l’information
la confidentialité : accès sécurisé par login et mot de passe
une mise en place rapide de votre messagerie personnalisée d’après vos consignes

Votre messagerie est accessible 24 heures/24 7 jours/7
Vous consultez vos messages et déposez vos consignes en temps réel
A tout moment, vous pouvez consulter l’historique des appels

Vos clients sont accueillis toute l’année sans interruption 11 heures par jour
Nous assurons le relais pour un jour, une semaine, un mois si votre secrétaire est malade, en congés, etc…
Nous prenons en charge l’accueil téléphonique de vos clients si vous ne souhaitez pas être dérangé pendant vos entretiens, votre réunion, etc…
Vous n’avez plus à vous préoccuper d’acquisition ou de mise à jour de logiciel, de sauvegarde et de maintenance.
Vous n’aurez plus de contraintes administratives et financières liées à la gestion du personnel